Términos y Condiciones
Al usar la aplicación Gogohabibi ("la App") aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
1. Descripción del servicio
Gogohabibi es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre pasajeros y conductores independientes. No somos una empresa de transporte; los conductores prestan el servicio de forma autónoma.
2. Registro y cuenta
- Debés tener al menos 18 años para registrarte.
- La información que proporcionás debe ser verdadera y actualizada.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Una cuenta por persona. Está prohibido el uso de cuentas de terceros.
3. Conductores
- Para operar, el conductor debe mantener una suscripción activa.
- El conductor es responsable de cumplir con la legislación de tránsito local.
- El conductor debe contar con licencia de conducir vigente y vehículo en buen estado.
- La plataforma puede suspender a un conductor por comportamiento inapropiado, reportes de pasajeros o vencimiento de suscripción.
4. Pasajeros
- El pasajero paga el viaje directamente al conductor (efectivo o SINPE Móvil).
- Las tarifas se calculan según kilómetros recorridos y horario.
- Cancelaciones repetidas o comportamiento abusivo pueden resultar en suspensión de cuenta.
5. Pagos y suscripciones
- Los pagos de suscripción son procesados directamente entre el conductor y el operador de la plataforma.
- Las suscripciones no son reembolsables una vez activadas.
- La falta de pago resulta en el bloqueo automático de la cuenta del conductor.
6. Política de cancelación de viajes
- Los viajes pueden cancelarse antes de que el conductor inicie el trayecto.
- Cancelaciones frecuentes injustificadas pueden resultar en restricciones.
7. Privacidad y datos
El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
Gogohabibi actúa como intermediario tecnológico. No somos responsables por accidentes, robos, pérdidas o daños ocurridos durante el viaje. La relación de transporte es exclusivamente entre el conductor y el pasajero.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor al ser publicadas en la App o en este sitio web.
10. Eliminación de cuenta
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Perfil de la App. La eliminación es irreversible y borrará todos tus datos de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
11. Contacto
Para consultas legales: legal@gogoap.com